Transparencia y divulgaciones en el anuncios de Google

En el ámbito de la publicidad en línea, la confianza de los usuarios en los productos y servicios de Google resulta de vital importancia. Existe el firme deseo de permitir a los usuarios tomar decisiones fundamentadas respecto a los anuncios que encuentran en su experiencia digital.

La confianza en los anunciantes que utilizan las diversas plataformas de Google juega un papel fundamental en la creación de una experiencia web inteligente y útil para todos. En este sentido, se prioriza la transparencia en relación a la identidad y ubicación de los anunciantes.

Uno de los aspectos relevantes es la verificación de la identidad de los anunciantes en la plataforma de Google, acompañada de una divulgación que incluye el nombre y la ubicación del anunciante en los anuncios que se publican a través de Google Ads.

¿Cómo funciona esto para los anunciantes? ¿Y qué información tienen acceso los usuarios? A través de la opción «Acerca del anuncio», los usuarios pueden acceder a información detallada sobre las razones por las cuales se les muestran determinados anuncios en la Búsqueda, YouTube y otros servicios de Google.

La divulgación brinda a los usuarios la posibilidad de conocer el nombre y la ubicación registrada del anunciante en un anuncio específico. Esta información es proporcionada por el anunciante durante el proceso de verificación llevado a cabo por Google.

Pero, ¿de dónde se obtiene la información necesaria para verificar la identidad de los anunciantes? En el caso de Google, se requiere que los anunciantes validen su identidad a través de un riguroso programa de verificación de anunciantes. Este programa abarca tanto a las cuentas nuevas de Google Ads como a las existentes. Para completar el proceso de verificación, los anunciantes deben presentar documentación oficial que demuestre su nombre y dirección legales.

Una vez que se ha validado la identidad del anunciante, Google hace uso de la información proporcionada durante el proceso de verificación. Esta información es utilizada para mostrar el nombre y la ubicación del anunciante, en consonancia con los esfuerzos continuos de transparencia que se llevan a cabo. Cabe mencionar que, de acuerdo con la política de Google para anunciantes, es posible que se haga pública la información relacionada con las cuentas de Google Ads y DV360, así como con las campañas publicitarias de los anunciantes.

Ahora bien, es importante entender cómo se presenta la divulgación en los diferentes formatos de anuncios:

  • Anuncios de búsqueda: En este tipo de anuncios, los usuarios pueden acceder a la información de verificación del anunciante a través del ícono de 3 puntos en computadoras de escritorio, o bien, mediante el ícono de información en dispositivos móviles.
  • Anuncios gráficos: Los anuncios gráficos llegan a un amplio espectro de usuarios en Internet. En prácticamente todos los casos, los usuarios tienen la posibilidad de obtener información adicional sobre un anuncio con tan solo un clic en la opción «Acerca del anuncio». Esta opción se encuentra disponible a través del ícono de AdChoices, al cual se puede acceder haciendo clic en la «X» o en el ícono «+ X».
  • YouTube: En el caso de los anuncios en YouTube, los usuarios pueden consultar la divulgación «Acerca del anuncio» al hacer clic en el ícono de información o en el ícono de 3 puntos. Los anuncios en YouTube cuentan con la misma divulgación que aquellos publicados en otras plataformas.
  • Páginas del anunciante: A partir de la divulgación presente en un anuncio, los usuarios pueden hacer clic en «Ver más anuncios de este anunciante». Esta acción los redirigirá a la página del anunciante, donde podrán visualizar todos los anuncios aprobados que dicho anunciante ha publicado en los últimos 30 días. Esta funcionalidad permite a los usuarios obtener más información acerca del anunciante y, en caso necesario, denunciar con mayor facilidad aquellos anuncios que consideren que infringen las políticas establecidas.

La información que se muestra en la página del anunciante es aquella que el anunciante proporcionó durante el proceso de verificación. Si deseas obtener más información sobre este tema, te invitamos a hacer clic aquí



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